原因を教えてね♪

さっきホンダにTelして、今回のトラブルの原因と影響なんかをきちんとした形で報告してください、文書でねってお願いした。こちとら高い買い物したんやきなー。原因をはっきりさせてくれーって、プッシュ、プッーシュ（｀´）ノ。