08:19 なぜなぜ分析のポイント１−「分析の狙い（落としどころ）は、再発防止策を導くことである」。 08:39 なぜなぜ分析のポイント２−「“なぜ”の原因は一つであることは珍しく、複数存在する。そして枝分かれしていく。」 08:45 訂正。「“なぜ”の原因は一つ…